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物流公司召开2019年“质量月”活动启动会

作者:王文韩   时间:2019年9月5日   点击:44

    近日,物流公司2019年“质量月”活动启动会在611会议室召开。会议传达了集团公司关于开展2019年“质量月”活动的文件精神,并对公司开展2019年“质量月”活动进行部署。公司领导班子成员、各部门负责人共31人参加。

 


    活动要求公司各经营部对所在片区、项目部做客户满意度调查表。其中,中畅公司、营家优鲜、理想家也需要针对运输服务客服、生鲜产品消费客户以及家装产品、装饰装修客户进行满意度调查。进一步做好客户调查收集工作,并统计信息、分析原因、做好《客户满意度调查汇总分析报告》。


    会上,公司党委副书记、副董事长、总经理李映光参加启动会议,并就“质量月”内容对各部门作出具体要求:一是要高度重视、精心组织;二是要积极动员,广泛参与;三是要服务大局,确保实效;四是要完善制度,明确责任;五是要加大宣传,营造氛围;六是要认真总结,强化考核,以“质量月”为契机,将质量管理工作形成长效机制,助推公司、集团质量管理工作迈上新台阶。


    此次“质量月”活动与集团“质量月”活动保持同步,于2019年9月1日至9月30日在全公司范围内开展。同时成立“质量月”领导小组,由各部门负责人明确责任,制定方案,狠抓落实,将“质量月”活动纳入全年质量管理重点工作,与业务工作同谋划、同部署、同检查、同考核、同落实。通过此次活动,将进一步提高公司全员质量意识,营造人人关心质量、重视质量、追求质量的良好氛围,提升公司综合质量整体竞争力。

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